quinta-feira, 24 de novembro de 2011

Google Analytics agora disponibiliza informações em tempo real



O Google anunciou ontem (29/09), através do seu blog, que irá implementar uma solução que há muito tempo é aguardada pelas empresas, editores da web e os fanáticos por Google Analytics. Agora existe a possibilidade de acompanhar, em tempo real, todos os dados e a movimentação de pessoas ativas em seu site.
O novo Google Analytics “Premium” além de medir em tempo real a interação dos usuários com o site, também calcula o impacto imediato das mídias sociais no site, por exemplo, ao publicar um tweet com um link direcionando para o site ou blog, é possível ver quantas pessoas acessaram o site por esse tweet em tempo real.
Google Analytics Premium agora fornece informações em tempo real.
Essa nova funcionalidade está disponível apenas para alguns usuários. Mas é possível solicitar a nova versão do Google Analytics se cadastrando neste formulário.
Confira o vídeo de apresentação da nova ferramenta.
Agora vamos ver como deve funcionar a nova atualização na prática. Ansiosos para testar o novo Google Analytics Premium?

Twitter Web Analytics


Twitter is a powerful platform for websites to share their content, and drive traffic and engagement. However, people have struggled to accurately measure the amount of traffic Twitter is sending to their websites, in part because web analytics software hasn’t evolved as quickly as online sharing and social signals.
Today we’re announcing Twitter Web Analytics, a tool that helps website owners understand how much traffic they receive from Twitter and the effectiveness of Twitter integrations on their sites. Twitter Web Analytics was driven by the acquisition of BackType, which we announced in July.
The product provides three key benefits:
  • Understand how much your website content is being shared across the Twitter network
  • See the amount of traffic Twitter sends to your site
  • Measure the effectiveness of your Tweet Button integration
  • Twitter Web Analytics will be rolled out this week to a small pilot group of partners, and will be made available to all website owners within the next few weeks. We’re also committed to releasing a Twitter Web Analytics API for developers interested in incorporating Twitter data in their products.

quarta-feira, 23 de novembro de 2011

Saiba como criar e administrar uma fan page no Facebook




Na busca pelo relacionamento na internet, as empresas têm apostado nas fan pages do Facebook para criar um diálogo com os consumidores. Mas como saber a melhor maneira de lançar uma página atrativa e que valha o investimento? E, mais ainda, como verificar se a plataforma realmente trará retorno para a sua marca?

O Brasil tem mais de 500 páginas de marcas na rede social, segundo um levantamento realizado pela F.biz em junho. Parte deste “boom” explica-se pela percepção da quantidade de potenciais consumidores conectados, possíveis clientes que não estariam acessíveis à marca em outros meios, como TV ou anúncio em revistas.

“De 2010 para 2011, o número total de fan pages de empresas no Facebook triplicou”, diz Duncan Southgate, diretor global de digital da Millward Brown, em palestra no I Fórum Internacional ABA Rio de Pesquisa e Inteligência Competitiva, realizado no último dia 15.

Como saber se sua marca deve investir no Facebook

Apesar de todo o frenesi em torno das fan pages, as mídias sociais podem não combinar com todas as marcas. A estratégia deve ser analisada caso a caso, avaliando o perfil da companhia para ver se vale o investimento.

Primeiro de tudo, é preciso identificar o que a marca pretende com a ação. Uma pesquisa da Millward Brown, por exemplo, descobriu que o principal objetivo dos profissionais de Marketing ao lançar fan pages é criar fidelidade com a marca, e não obter venda direta.

A partir daí, deve-se estudar três fatores principais, para ver se a empresa se encaixa no perfil da mídia social. O primeiro é o país em que atua. No caso do Brasil, os números de usuários conectados apontam que vale a pena investir.

Categorias pedem ações específicas

Uma pesquisa recente do Ibope Nielsen mostrou que o total de pessoas com acesso à internet no país atingiu 77,8 milhões em agosto. Dessas, 87% utilizam redes sociais e outras páginas de relacionamento. Só o Facebook tem 30,9 milhões de usuários únicos no país, ou cerca de 14% da população nacional.

Observar a categoria da marca também é um passo fundamental na hora de investir na plataforma. As que têm mais fãs no Facebook são as de software, hardware, telecomunicações e telefonia, por serem clientes que já são ligados à tecnologia, com maior presença na rede e que desejam obter informações das empresas de antemão.

Outras categorias que conquistam um alto número de fãs são a de carros e, curiosamente, a de fraldas. “A de carros é fácil de entender, porque o automóvel é uma extensão e uma expressão de quem você é.

Confesso que fiquei surpreso com o resultado das marcas de fraldas, mas pesquisando vi que a pequena audiência se importa muito com o produto. As mães querem falar sobre isso, já que a rotina com o bebê torna-se parte elementar de suas vidas”, diz Southgate.

Criatividade e desejo

Vale a pena, ainda, estudar um terceiro fator. Qual é o perfil da empresa? O padrão que mais dá retorno é o de marcas consideradas criativas e desejáveis. Se a companhia está muito longe desse estereótipo, talvez a fan page não obtenha o resultado esperado.

Essa pré-avaliação, no entanto, não impede que o marketing aposte na ferramenta. O desafio será se esforçar para ter uma página criativa, inovadora, diferente e que apresente algo único.

Esses atributos, inclusive, são indispensáveis em toda forma de marketing digital para qualquer empresa que deseja se destacar na internet.

Marcas com mais de um milhão de fãs

No Brasil, marcas como Guaraná Antarctica e Smirnoff já alcançaram um milhão de “likes” em suas fan pages, ou seja, o número de um milhão de usuários que recebem e interagem com o conteúdo de cada empresa.

Com o slogan “Clique em curtir para aproveitar o melhor da vida entre amigos”, a página da marca de refrigerante da Ambev conquistou seus 1.135.545 de fãs por meio de ações tão variadas como futebol virtual, campeonato de vídeo game e aulas em vídeo para as mães não envergonharem os filhos na internet.

Já a Smirnoff Brasil chama a atenção do usuário com uma mensagem que ressalta os resultados das fan pages mundiais da marca, alcançando 50 países e 10 milhões de pessoas.

A versão brasileira já possui 1.005.515 fãs, utilizando-se principalmente de calendário de festas, concursos para ingressos e um projeto que começou no ano passado e repete-se agora, o Nightlife Exchange, que recebe ideias de eventos dos usuários e seleciona algumas para executá-las.

Em terceiro lugar no número de fãs brasileiros, segundo um levantamento de agosto da GraphMonitor, está a L´Oreal Brasil, na época com 769 mil “likes”, e, seguindo a lista, vêmPeixe Urbano (761 mil), Halls Brasil (524 mil), ClickOn (465 mil), Privalia (426 mil), Nike Futebol(423 mil) e Rock in Rio (413 mil).

Quantidade não é qualidade

O sucesso real de uma fan page, entretanto, não é medido apenas em números, mas também na qualidade das ações. Em um estudo da Millward Brown, que considerou itens como atenção aos posts, quantidade de recomendações a amigos e revisita à página, foi visto que não havia correlação entre o número de fãs no Facebook e o resultado geral do desempenho da marca.

“Assim como a maneira de avaliar o ROI por meio da contagem de cliques em um anúncio online foi ultrapassada por métodos que avaliam outras linhas importantes, a quantidade de adeptos de uma fan page não significa qualidade. É preciso saber o que fazer”, diz Southgate.

O que os internautas querem

Na mesma pesquisa foi descoberto que os atributos mais recorrentes das fan pages são, em primeiro lugar, ser fácil de navegar, com 55%, e apresentar informação confiável, com 48%. Também é bom ter frequência de posts. “Quanto mais, melhor, mas sem irritar o usuário, é claro. Recomendaria cerca de 40 posts por mês”, aconselha Southgate.

Essa preocupação é importante porque a maioria dos internautas não visita a página da marca aleatoriamente. O conteúdo chega a eles pelo feed de notícias em sua página inicial, o que leva a empresa a disputar a atenção com todos os contatos do consumidor.

Mas e os clientes, quais são os maiores benefícios para eles? Apesar de uma tendência no mercado de perceber a interação como o fator mais importante, os usuários buscam na fan page principalmente concursos e, em segundo lugar, notícias sobre produtos da empresa.

Ser diferente é o maior atrativo

Para a ferramenta obter sucesso, conquistar e manter seu fã, quatro ações não podem ser negligenciadas: concursos e ofertas, informações sobre produtos, regularidade de posts e notícias de credibilidade sobre a marca. Uma subcategoria de sucesso que está dentro de concursos são os social games. Essa é a plataforma com o maior impacto da marca sobre os clientes, apesar de não ter o maior alcance.

O maior sucesso chega quando a fan page é criada baseado no diferencial da empresa, no que ela tem de único, sem repetir ações, mas investindo em novidades. Um exemplo inovador foi feito pela marca de rum Captain Morgan México, que brinca como se a página fosse, na realidade, o perfil do personagem. Outra tática de diferenciação é sincronizar no Facebook o conteúdo que a empresa posta no Twitter.

“A melhor estratégia é ser diferente e ter ambição. Tudo que nunca foi visto se destaca acima da média. O profissional de marketing precisa estar prestando atenção às novidades, porque há sempre novas oportunidades, e mergulhar no trabalho para tornar a página a melhor possível, dando à ação no Facebook a importância que ela merece”, completa Southgate.

Grifes apostam alto no poder das mídias sociais





Que as novas tecnologias estão aí há mais de uma década transformando nossa percepções e nossas relações sociais ninguém mais pode duvidar. Que elas ainda vão mostrar todo seu potencial de mudanças é algo em que entusiastas da informação digital estão apostando alto. Pensando nisso, a Luxury Lab da Universidade de Nova York analisou a forma como as principais marcas do mundo fashion investem e trabalham suas identidades na plataforma online.

No topo da lista, classificada como genial, está a Burberry, por apresentar índices elevados de e-commerce e por manter-se inovando em todas as redes sociais, incluindo o recente Tweet Walk (prévia de fotos imediatamente antes do desfile). Ela está em primeiro lugar em número de fãs no Facebook, em visualizações no YouTube e em seguidores no Instagram.
Irreversível
Contudo, para Scott Galloway, fundador do Luxury Lab, muitas mudanças estão por vir. "A maioria das grifes ainda abordam o universo digital como projetos de estimação em vez de apresentar uma estratégia multiplataforma coerente".
Segundo a pesquisa Socialnomics, comanda por Erik Qualman, as mídias sociais não só alteraram nossa forma de comunicar como trouxe mudanças econômicas irreversíveis. Para se ter uma ideia, se o Facebook fosse um país, seria o terceiro mais habitado no mundo, atrás apenas de China e Índia. Para se convencer de vez, basta comparar as mídias. Enquanto o rádio levou 38 anos para alcançar 50 milhões de usuários, o Facebook atingiu mais de 200 milhões em menos de um ano.
Em terras brasileiras, grifes e eventos de moda já começam a mergulhar no mundo digital. O São Paulo Fashion Week, por exemplo, realizou, na última edição, transmissões ao vivo dos desfiles através de um canal no YouTube. Farm, Maria Bonita Extra, Neon e Huis Clos são algumas grifes que têm presença em redes sociais, mantêm blogs e/ou sites atualizados e oferecem e-commerce.
TOP 10
1. Burberry
2. Kate Spade
3. Coach,
4. Gucci
5. Dolce & Gabbana
6. Tory Burch
7. Ralph Lauren
8. Hugo Boss
9. Louis Vuitton
10. Michael Kors

Informação | Mantrux do Brasil - www.mantrux.com

terça-feira, 22 de novembro de 2011

SESCOUT – ANALISE OS RANKINGS DO SEU BLOG NOS BUSCADORES


Se você for como nós, o posicionamento dos seus sites e blogs nos buscadores
 é algo muito importante para você. Não só pelo facto de que você gosta de ver 
os seus artigos e as suas páginas bem posicionadas, mas principalmente 
por causa do tráfego orgânico que advém de bons posicionamentos nos 
resultados de pesquisas orgânicas do Google. Se você for como nós, você está 
constantemente limpando a cache do browser e navegação no seu smartphone
para verificar qual o posicionamento de determinados artigos e páginas dos seus 
sites e blogs em buscadores como o Google.com.br, Google.com ou Google.pt.
 A verdade é que todo esse processo de constantes buscas consome-lhe 
igualmente imenso tempo também.
Para quem trabalha com nichos de mercado, e procura constantemente nichos de 
mercado para ganhar dinheiro, é natural que se preocupe bastante com o tráfego 
orgânico. É precisamente o tráfego orgânico que lhe permite ganhar dinheiro com 
o Google Adsense e também com osProgramas de Afiliados relacionados a esse 
mesmo nicho. Existem outros tipos de sites e blogs onde essa preocupação não é 
tão significativa, como os blogs de Humor, Downloads, etc., onde o conteúdo é 
massificado mais facilmente em mídias sociais.
Mas então, como conseguir analisar os rankings e posicionamentos do seu blog 
nos buscadores, sem perder tanto tempo? Como conseguir analisar vários 
sites e blogs em simultâneo sem ter de realizar pesquisas individuais para cada 
um deles, ou estar constantemente limpando a cache dos browsers para 
conseguir os resultados corretos? Tenho 50 sites e blogs, e é extremamente difícil 
conseguir analisar todos em simultâneo. Como faço? A resposta a todas estas 
perguntas chama-seSEscout (Search Engine Scout).
sescout

O QUE É O SESCOUT?

SEscout (Search Engine Scout) é basicamente uma aplicação web que faz o 
tracking e gestão de todas as suas campanhas de rankeamento e posicionamento 
nos buscadores da Google em todo o mundo (todos os country codes do tipo 
.com.br, .pt, .es, etc), de forma automática, de hora a hora e utilizando uma 
plataforma simples e acima de tudo muito intuitiva. Descobrimos o SEscout 
(Search Engine Scout) recentemente num negócio divulgado pelo colegas 
da AppSumo, e aproveitámos um desconto de 50% no preço para comprar 1 ano 
do SEscout na sua versão Lite, que permite analisar em simultâneo até 50 
domínios diferentes e até 50 palavras-chave diferentes também.
Ao contrário do que você costuma fazer, caso não utilize nenhuma ferramenta 
profissional para o efeito, o SEscout (Search Engine Scout) busca 
automaticamente os endereços URL do seu blog que estão melhor posicionados 
para as palavras-chave que você indica, analisa os seus posicionamentos no 
Google, verifica as variações diárias, semanais e mensais desses posicionamentos, 
mostra-lhe o volume de tráfego gerado com essas palavras-chave, permite-lhe 
definir alertas para quedas de posicionamento graves ou subidas muito positivas, 
e oferece-lhe ainda dados estatísticos referentes ao seu dite, nomeadamente o valor 
do PageRank, ranking Alexa, número de backlinks no Google, e as variações do seu 
site no que diz respeito ao rankeamento e posicionamento no motor de busca da 
Google.

COMO FUNCIONA O SESCOUT?

O funcionamento do SEscout (Search Engine Scout) é relativamente simples. Se 
desejar, poderá aproveitar os 50% de desconto que a AppSumo está fazendo neste 
momento para o pacote Lite durante 1 ano. Se não necessitar de 50 domínios e 50 
palavras-chave diferentes, poderá optar pelo plano gratuito que aceita 10 domínios 
diferentes e um máximo de 10 palavras-chave, mas que infelizmente não é atualizado 
de hora a hora, mas sim dia a dia, ou seja, só de um dia para o outro é que você 
consegue analisar as diferenças de posicionamento.

ADICIONAR DOMÍNIOS

Para começar, vamos explicar-lhe como adicionar os seus domínios para os seus sites 
e blogs, e posteriormente como adicionar as palavras-chave que você deseja 
analisar nos buscadores, para verificar os seus posicionamentos de forma automática.
adicionar site
No primeiro passo, clique em “Add URL” para adicionar a listagem dos domínios que 
pretende que sejam analisados pela ferramenta. Se usar uma conta gratuita do SEscout 
(Search Engine Scout), poderá colocar até 10 domínios, enquanto que a conta Lite 
adquirida através da AppSumo permite-lhe um máximo de 50 domínios de sites e blogs 
diferentes.
adicionar dominios
Tendo clicado na opção “Add URL” será aberto um popup onde você poderá inserir 
todos os domínios em simultâneo, colocando um domínio por linha. Adicione todos 
os domínios do sites e blogs que pretende que sejam analisados pela ferramenta 
de tracking de rankeamentos e posicionamentos nos buscadores, e pressione a tecla 
“Submit” para submeter todos esses domínios na plataforma.
pagerank
Depois de adicionados os diferentes domínios que pretende analisar, se atualizar a 
página (poderá demorar algum tempo até estes dados aparecerem) do SEscout 
(Search Engine Scout), poderá visualizar imediatamente os valores de PageRank de 
cada domínio, o ranking Alexa e ainda outras informações que estão dependentes 
dos dados que iremos introduzir ao longo dos próximos passos.

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 Netfilia Posts

ADICIONAR PALAVRAS-CHAVE

Depois de todos os domínios adicionados e prontos a serem analisados pelo 
SEscout (Search Engine Scout), é altura de você começar a especificar quais as 
palavras-chave que você pretende analisar e em qual dos buscadores locais da 
Google.
adicionar keyword
Para inserir as palavras-chave, clique sobre o nome do domínio onde pretende inserir 
as palavras-chave, para que o menu se estenda e apareça um novo botão “Add Keyword” 
onde você deverá clicar para iniciar o processo de inserção das palavras-chave de 
busca que pretende analisar.
palavras-chave
No passo seguinte, você deverá introduzir todas as palavras-chave para as quais 
pretende analisar os seus posicionamentos no domínio em questão. Deverá especificar 
também o buscador local do Google que pretende utilizar. Se tiver palavras-chave 
rankeando em Portugal e outras no Brasil, deverá inseri-las individualmente 
seleccionando o buscador correto para cada uma delas. Estas palavras-chave ficarão 
indexadas ao domínio que você decidiu expandir, portanto, não se engane na relação 
entre as palavras-chave e os domínios que você tem inseridos na plataforma do SEscout 
(Search Engine Scout). Se usar uma conta gratuita do SEscout (Search Engine Scout)
poderá colocar até 10 palavras-chave, enquanto que a conta Lite adquirida através da 
AppSumo permite-lhe um máximo de 50 palavras-chave diferentes.
rankeamento
Tendo inserido as palavras-chave de um determinado domínio de um site ou blog que 
você tem, o aspecto global será mais ou menos este que se encontra na imagem de cima: 
A listagem das palavras-chave com a bandeira correspondente ao buscador local 
que você seleccionou, e do lado direito o posicionamento do seu site/blog no buscador 
do Google também no Bing. Os menus “Day, Week e Month” servirão para mostrar a 
variação de rankeamento do seu site para essas palavras-chave ao longo dos dias, 
semanas e meses, conforme você for usando a plataforma. Como ainda estamos usando 
SEscout (Search Engine Scout) há relativamente pouco tempo, esses dados ainda não 
aparecem na conta de usuário.

CONFIGURAÇÕES DE DOMÍNIO

Existem ainda alguns pormenores relativamente aos seus domínios que devem ser 
tidos em consideração de forma a que o cálculo dos posicionamentos seja o mais correto 
possível. Por vezes pequenas diferenças entre www e não-www podem retornar 
resultados completamente diferentes.
opções dominios
Para começar, expanda o domínio que deseja alterar, e de seguida clique em “Domain Settings” 
para verificar as opções de domínios que a plataforma do SEscout (Search Engine Scout) 
lhe disponibiliza. Clique em “Data Settings” que ambas as outras opções não interessam de 
momento para o efeito deste tutorial. A opção “Data Settings” é importante e pode 
alterar os resultados finais dos seus domínios, dependendo se você faz diferenciação entre 
www e não-www.
www e não-www
Na opção seguinte, escolha qual dos domínios você quer que seja utilizado como referência 
para o estudo do rankeamento de seus sites e blogs, se o domínio com www, ou o domínio 
não-www. Escolha a opção que desejar e pressione o botão “Submit”.

OPÇÕES DE ALERTAS

Existem ainda opções de alertas interessantes para você colocar por exemplo alertas 
quando os seus sites ou blogs sobem muitas posições no Google ou caso acontece o inverso 
e você perca demasiados lugares de uma só vez. Estes alertas podem ser configurados 
também para serem enviados por email, ou por exemplo, através de notificações push do 
iPhone.
alertas
Clique no ícone com o ponto de exclamação para configurar os alerta em determinadas 
palavras-chave mais importantes para si. Se desejar poderá configurar alertas para todas 
elas.
alerta
Infelizmente de momento não podemos mostrar o funcionamento dos alertas, uma vez 
que este sistema entrou em manutenção para o lançamento da revisão da nova plataforma 
do SEscout (Search Engine Scout) que deverá ser lançada dentro dos próximos dias, e que 
permite entre muitas outras coisas, receber avisos por email ou por meio das push 
notifications do iPhone por exemplo.

VÍDEO DE APRESENTAÇÃO DO SESCOUT

Se por ventura achou o nosso tutorial demasiado, complexo, porque não ver o 
vídeo de apresentação do SEscout (Search Engine Scout)? Embora esteja em inglês, é muito 
fácil de você perceber a razão porque esta plataforma está a ser utilizada por marketeers, 
blogueiros e webmasters de todo o mundo para controlar os rankeamentos e posicionamentos 
dos seus sites e blogs nos resultados orgânicos do Google de forma totalmente automática e 
sem qualquer tipo de trabalho. Depois de colocar os seus sites e palavras-chave, visite a 
plataforma com regularidade para analisar simplesmente os seus posicionamentos e definir 
as suas estratégias para os melhorar. Simples assim.

50% DE DESCONTO NO PACOTE LITE ATRAVÉS 

DA APPSUMO

Há data de escrita deste artigo, você tem sensivelmente 109 horas para aproveitar o 
incrível desconto que a AppSumo está a realizar na compra do pacote Lite do SEscout 
(Search Engine Scout. O valor da mensalidade do pacote Lite do SEscout é de $15 dólares 
por mês, o que significa que 1 ano de serviço lhe custaria $180 dólares apenas. Mas com o 
negócio que a AppSumo está realizando, você pode comprar 1 ano do pacote Lite por apenas 
$89 dólares, ou seja, metade do preço.
appsumo
Para aproveitar estes 50% de desconto da AppSumo na compra do pacote Lite durante 1 ano, 
clique aqui!

E VOCÊ, COMO ANALISA SEUS RANKEAMENTOS?

Ainda está fazendo tudo de forma manual para saber concretamente quais os rankeamentos 
e posicionamentos corretos para as palavras-chave do seu site ou blog? Já utiliza alguma 
ferramenta para fazer isso de forma automatizada? Já conhecia o SEscout? Deixe 
o seu comentário!
Até Já!


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